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    藥店與藥企,真是“魚和開水”的關系嗎?

    【2022-06-29】【來源:中國藥店】【閱讀量:5267】【 】【打印



      過去,在很長一段時間內,藥品零售行業是一片藍海,工商只是一種買賣關系。工業企業把藥品賣給零售藥店,零售藥店轉手賣給消費者,賺取差價;零售藥店把貨架、場地、店員的時間等資源在一定時段內“賣”給工業企業。中國藥店:www.weifua.com

      在這段關系中,藥品只是商品,工商之間的談判主要圍繞的是毛利率、通道費等,雙方是一種短期的利益博弈關系,不需要考慮長遠的未來。中國藥店:www.weifua.com

      在醫藥分家的長期趨勢中,無論面對曾經輕視零售藥店市場、現在轉戰院外零售市場的處方藥,還是生產企業間內卷嚴重的OTC、保健品、醫療器械品類,零售終端擁有的話語權都越來越大,與供應商對接的零售藥店團隊也難免滋生出傲慢與腐敗。中國藥店:www.weifua.com

      近兩年,疫情的反復、帶量采購品種覆蓋范圍的擴大、電商渠道的分流,給零售藥店帶來了客流量持續下滑和成本激增的雙重壓力,藥店利潤不斷走低,打折、促銷等傳統的引流增效方法失靈,零售藥店不得不把責任和風險更多地轉嫁給上游供應商,工商之間的矛盾持續升級,以至于工業企業將雙方關系比擬為“魚和開水”。當作出如是評價時,身為“魚”的工業企業內心恐怕是絕望的,而“開水”也必然會是一潭沒有生機的死水。中國藥店:www.weifua.com

      如今藍海已是通紅一片,單純賺取商品差價的模式也越來越不好使,藥品不再倒手就能賺錢,流量越來越稀缺,藥店慢慢演變成一個入口,購藥不是交易的結束,而是對消費者全生命周期健康管理的開始。零售藥店想做的、要做的事越來越多:種植藥材、生產藥品、研究消費者、了解病種,還有各種PB產品的營銷之道……中國藥店:www.weifua.com

      藥店真的能變身為全產業鏈超人?中國藥店:www.weifua.com

      答案當然是否定的!中國藥店:www.weifua.com

      “魚和開水”只是對當下工商關系玩笑式的自嘲,無論是工業企業,還是零售藥店,無論雙方的力量如何此消彼長,無論對于話語權的爭奪如何激烈,合作必須是、也只能是永恒的主題,任何一方都不可能脫離另一方,憑一己之力成為絕對的王者,只不過,決定誰能坐上談判桌的入場券的含金量將越來越高。中國藥店:www.weifua.com

      未來的賽道上,零售藥店會越來越集中,工業企業也同樣會優勝劣汰,未來十年,品類將會大量地減少,強強聯手是趨勢。中國藥店:www.weifua.com

      對于零售藥店來說,“強”可以是企業規模的強大,也可以是“小而美”企業專業化、銷售力、多元化等某一方面的特色強;對于工業企業來說,“強”可以是產品品牌的強,也可以是終端營銷能力、執行能力的強;但對于雙方來說,“強”一定是工商合作能力的強,這其中既包括雙方在“三觀”方面的高度契合,也包括在營銷方案制定、落地執行等技術層面的互相了解、互相信任、互相支持。中國藥店:www.weifua.com

      回顧行業中頭部連鎖的發展史,“把供應商當客戶”“尊重供應商”的理念滋養了很多當年剛剛起步的他們。一起向未來的征途中,零售藥店和工業企業同樣不可能成為“孤勇者”,共生共榮,一起強大,共同打造為消費者提供更好服務、更好產品的完整生態圈,才是工商雙方共同的希望!中國藥店:www.weifua.com


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