<xmp id="6qq44">
  • |站內檢索|收藏本站|設為首頁今天是
    您的位置:首頁>觀察

    線上培訓的堵點

    【2022-06-25】【作者:姜志敏】【來源:中國藥店】【閱讀量:5689】【 】【打印



      線上培訓在具體操作過程中存在一些需要改進的地方:一是學習深度不夠;二是缺少必要的互動和現場激勵;三是年齡大的店員群體因不擅長操作線上培訓平臺而更喜歡線下培訓;四是學習效果難以保證,學習過程難以把控,這是藥店最關心的一點。中國藥店:www.weifua.com

      “很多企業線上培訓的互動環節常陷入兩難的境地。一方面,若提問的互動較多,不但會牽扯授課者過多的精力,而且還會耗費其他聽課學員的時間,使其體驗感欠佳;另一方面,若授課者提示課后再探討,往往會發現課后學員已經不知去向,從而不了了之。因此,一些企業只得將線上培訓定位為掃盲,即初步讓員工認知或理解某個知識點,而更深一步的學習則通過線下培訓完成!笔衿矫裣嚓P負責人說。中國藥店:www.weifua.com

      要想做好線上培訓,要選擇合適的培訓形式,輔以配套的管理機制,比如培訓后的運營跟蹤等,在這方面已有部分企業開始了探索。中國藥店:www.weifua.com

      海寧老百姓大藥房考慮到線下培訓時間成本高,充分尊重員工的意愿,大力推行線上培訓。針對線上錄播視頻培訓無法互動的問題,采取在微信培訓群逐一講解PPT的形式,通過培訓師的一問一答、禮品獎勵等方式與學員展開有效互動。中國藥店:www.weifua.com

      為提高線上培訓的效果,海寧老百姓要求員工課后在規定時間內完成培訓筆記,通過日常筆記拍照上傳和年終抽查上交等方式,監督學習的完成情況。對員工筆記的監督檢查包括四輪:店長檢查員工的上傳記錄,區域經理再次確認全體員工按要求完成筆記并上傳,運營部經理對各區域的上傳記錄進行抽查,公司副總年終對抽查上交的筆記內容進行核對,以上監督的結果與員工年終獎掛鉤。中國藥店:www.weifua.com

      此外,海寧老百姓還會定期評選優秀筆記,給予學員獎勵。每次培訓后輔以手機考試,對學員進行考核。通過監督、考核、獎勵等一系列措施,大大保障了培訓的落地效果。中國藥店:www.weifua.com

      “不論是線上還是線下,培訓效果的評估是一個體系化工作,要扎下去,否則就算培訓場次再多,都屬于無效培訓!鄙綎|燕喜堂醫藥連鎖有限公司人力資源和員工成長中心負責人邢炳東表示。燕喜堂倡導培訓結果導向,更傾向于從培訓結果測評環節檢驗培訓效果,大致有以下幾種方法:中國藥店:www.weifua.com

      其一,“每日一學”之后“每日一考”,通過考試對培訓效果進行評估,并采取獎懲措施。中國藥店:www.weifua.com

      其二,點檢,或抽人到公司考試,或由專職老師下門店抽檢,如每個區域隨機選擇幾個門店,當場抽檢員工的知識掌握程度;中國藥店:www.weifua.com

      其三,抓取銷售數據來獲取培訓效果反饋,通過觀察員工培訓品類的銷售變化情況,判斷員工的學習是否有效果,若員工參加相關品類培訓后三個月銷售數據仍未有起色,則會被公司約談,強制再次培訓、補考;中國藥店:www.weifua.com

      其四,曬筆記、檢查筆記,由全職老師給出評價,進行績效打分;中國藥店:www.weifua.com

      其五,階段測試,通過線上平臺完成對不同層級員工的階段測試,不合格則需要補訓。中國藥店:www.weifua.com

      燕喜堂通過訓后考試、筆記檢查、抽檢以及銷售數據跟進等一系列措施,監督和跟蹤線上培訓效果,員工的學習結果會影響KPI考核、年度評優以及等級晉升,以此來督促員工認真學習、提升效率。中國藥店:www.weifua.com

      漱玉平民線上培訓則會對學中、學后進行全程跟蹤,從學習到考試,再到落地銷售,以及最終考核等。商學院負責培訓檔案的建立,營運部負責評估員工學習后的業績提升情況,并公布各個公司的銷售成績,學習效果差的員工,會被強制參與線下培訓。同時,為敦促員工學習,企業在月度會曬出各個分公司的培訓數據、總體排名,包括參與率、考試通過率等,以引導各分公司重視培訓。中國藥店:www.weifua.com

      在線上學習的過程中,為避免出現員工任由視頻課自行播放,本人卻未觀看的現象,漱玉平民采取了如下兩種措施:中國藥店:www.weifua.com

      第一,控制每段視頻的時長,基本上幾段視頻就能讓員工學完一個完整的課程內容,每段課程學完不會自動跳轉,必須手動才能調整到下一段;中國藥店:www.weifua.com

      第二,學習中不允許拖拽調整進度條,且視頻播放幾分鐘就會自動跳出彈窗,需要學員立刻手動點擊才能繼續觀看,否則就會黑屏,再打開則需要從頭播放。中國藥店:www.weifua.com


    免責聲明:中國藥店網轉載的新聞及評論僅代表作者個人觀點,與本網站無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性、有效性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。

    健康頻道
    助力鄉村振興,你我蟻路同行!
    為深入貫徹來賓市委,市人民政府關于全面推進鄉村振興的決策部署,鞏固拓展....
    王波——嚴把藥品質量關,推動“壯藥”走出去
    他擁有主管中藥師職稱和執業藥師專業技術資格,從事醫藥行業34年,具有豐富....
    雙蟻藥業特色品種亮相鼎新薈,受到行業大咖和眾多連鎖客戶矚目
    7月28日,“數字藥房 鼎新未來”2022年大健康產業鼎新薈醫藥論壇在云南西雙....
    構建零售新生態|2022第七屆銳思會今日合肥盛大開幕!
    逆勢·成長,構建零售新生態。2022年7月26日,由華人健康商學院主辦的2022第....
    超燃!雙蟻藥業與揚子江藥業、雙鯨藥業等名企同臺領獎
    7月20日,以“聚億一起向未來”為主題的全億健康2022合作伙伴大會在江蘇蘇州....
    雙蟻藥業與太極集團、云南白藥、華潤三九等名企同臺領獎
    7月12日,漱玉平民二十周年暨上市一周年慶典在山東濟南順利召開。眾多醫藥界....
    洞悉益生菌產業新發展,共同開啟全民腸道微生態科學普及時代!
    7月14日,在2022年米思會“米思智享:數解市唱—零售發展論壇”上,核力欣健....
    祝賀!步長制藥品牌閃耀米思會“2022中國醫藥•品牌榜”發布!
    品牌閃耀 2022米思會于7月12日-15日在中國·湖州·太湖龍之夢鉆石酒店隆重....
    關于我們|聯系我們|我要投稿|廣告合作|網站廣告|有獎問答|調查報告|友情鏈接
    Copyright © 2000-2022, www.weifua.com All Rights Reserved
    版權所有 中國藥店 京ICP備2021018715號
    本站內容僅供參考 不得私自轉載文章內容

    京公網安備 11010102003115號

    男子将女子拖到野外糟蹋
    <xmp id="6qq44">